* A TI como prestadora de serviço
* Integração Tecnológica
* Segurança da Informação
* Dependência do Negócio em relação a TI
* Marcos de Regulação
* Ambiente de Negócios
Trazendo para a nossa realidade no brasil hoje em relação ao ambiente de negócios, temos os seguintes aspectos :
* Surgimento de novos produtos e serviços
* Alta competitividade no mercado
* Ameaças com relação a internacionalização da economia
* Maior exigência na transparência dos negócios envolvidos de cada entidade
* Custo no brasil ainda é alto
Integração Tecnológica pode ser caracteriza de algumas formas :
Integração de cadeias , que é através de aplicações , da infraestrutura de comunicação e internet.
Integração entre a gestão da corporação e o chão de fábrica, podemos citar como exemplo aplicações ERP (Enterprise Resource Planning) e MES
(Manufaturing Execution System).
Integração entre as funções administrativas e a padronização dos aplicativos de back-office.
Integração dos processos de desenvolvimento com os processos de manufatura, como por exemplo, através de aplicações de Product Life Cycle Management e de
Product Data Management.
A segurança da informação ela impacta bastante na integridade do negócio, hoje em dia em todo o mundo tudo é interligado pela internet, é necessário que toda a base de dados seja descentralizada para que suas filiam consigam manter os dados de forma unica e precisa, na gestão da TI nessas organizações também cresceu bastante a complexidade, e como hoje em dia o maior valor de uma empresa são os dados , se faz necessário cada vez mais o uso de segurança, visando os roubos de dados e a disseminação de códigos maliciosos e vírus, que podem afetar drasticamente as operações de uma organização.
Dependência do negócio em relação a TI é dada por quatro características, Fábrica, Estratégico,Suporte e Mudança, aonde existe uma relação muito forte entre elas, que podemos definir como :
" Quanto mais operações diárias e as estratégias dependem da TI, maior é o papel estratégico da ti nessa organização."
Quando a TI tem alto impacto nas operações chaves (presente) e
alto impacto nas estratégias chaves (futuro), diz-se que a TI é
estratégica para o negócio.
Quando a TI tem alto impacto nas operações chaves e baixo impacto
nas estratégias chaves, tem a conotação de uma Fábrica para o
negócio, ou seja, o dia a dia do negócio depende da TI, mas o seu
futuro não.
Quando a TI tem baixo impacto nas operações chaves e baixo
impacto nas estratégias chaves, diz-se que ela está executando
apenas tarefas de suporte, não sendo, do ponto de vista dos
dirigentes, essencial para o negócio.
Quando a TI tem baixo impacto nas operações chaves e alto impacto
nas estratégias chaves, diz-se que ela está exercendo um papel de
mudança, ou seja, está apoiando fortemente o direcionamento futuro
da organização.
Marco de regulação
Representam restrições ao negócio, que devem ser seguidos tendo em vista a capacidade da organização, levanto em consideração os lucros e atração de capital de risco a um custo baixo.
Exemplos :
Sabarnes-Oxley Act - Afeta empresas com ações em bolsa de valores.
Acordo da Basiléia - Que está relacionada com os bancos.
TI como prestadora de Serviço
Está relacionada com o desejo do usuário, aonde a organização deve assumir uma postura para servi de maneira a entregar os projetos no prazo, atender os requisitos do negócio envolvido em questão, disponibilidade de aplicações, de infraestrutura, capacidade de expandir seus negócios e rápida resolução de possíveis problemas e incidentes.